Beranda / Kami mendengar. Kami peduli.

LAYANAN & PENGADUAN

Kami mendengar. Kami peduli.

Sampaikan pertanyaan, masukan, atau pengaduan Anda melalui saluran layanan kami.

Formulir pengaduan

Hubungi secara langsung

Pemasaran
0822 7441 0000
Layanan pengaduan
0811 1111 7257
Email
info@bprsinarmaspelita.com
Kantor Pusat
Jl. Raya Padalarang No. 36, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat 40553
Temukan Kantor

ALUR LAYANAN

Pengaduan Anda berarti.

01

Sampaikan pengaduan

Jelaskan kendala melalui saluran resmi bank.

02

Verifikasi informasi

Petugas mengonfirmasi informasi yang diperlukan.

03

Tindak lanjut

Pengaduan ditangani sesuai prosedur bank.

04

Penyampaian hasil

Petugas memberikan informasi hasil penanganan.

LANGKAH BAIK DIMULAI DARI PERCAKAPAN

Apa pun rencana Anda, mari bicarakan bersama.

Konsultasi dengan Kami